Terms of Service

1. Allgemeines

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Lieferungen und Dienstleistungen, welche der Kunde bei Sigma Coffee Roaster bestellt. Dies kann über den Onlineshop, per E-Mail, per Post, per Telefon oder Direktverkauf geschehen.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind massgebend mit Ausnahme von Abmachungen welche nur verbindlich sind, wenn sie schriftlich von Sigma Coffee Roaster und dem Kunden bestätigt werden.
Sigma Coffee Roaster behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die deutsche Version welche beim Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültig ist.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag zwischen dem Kunden und Sigma Coffee Roaster kommt mit der Annahme der Bestellung oder der Lieferung der Ware durch Sigma Coffee Roaster zustande.

3. Lieferung und Versandkosten

Die bestellte Ware wird, sofern Lagerhaltig, in der Regel innerhalb 5 Arbeitstagen nach Bestelleingang und Bezahlung versandt. Falls die Bestellung nicht ausgeführt werden kann, wird der Kunde über eine allfällig verzögerte Lieferung informiert. Das Liefergebiet umfasst die ganze Schweiz und Liechtenstein, sowie die Euro-Staaten.
Versandkosten

Schweiz und Liechtensteig
pauschal CHF 8.-.

Euro-Staaten:
bis 250g = 18.00 CHF
bis 750g = 24.00 CHF
bis 1500g = 36.00 CHF
bis 4000g = 48.00 CHF
über 4000g = 96.00 CHF

Die Lieferung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden.
Röstaufträge müssen innert 5 Arbeitstagen abgeholt werden, ansonsten werden diese Kostenpflichtig versandt.

Importgebühren und Steuern
Importgebühren und oder Steuern (import tax and duties) sind Sache des Bestellers und müssen von diesem ausnahmslos übernommen werden.
Sigma Coffee Roaster haftet nicht für Einfuhrbeschränkungen auf unsere Produkte.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer. Dies gilt auch für die Versandkosten. Sigma Coffee Roaster behält sich das Recht vor Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigung vorzunehmen. Preisänderungen haben keine Auswirkungen auf bereits angenommene Bestellungen von Waren.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Begleichung des Rechnungsbetrages Eigentum von Sigma Coffee Roaster. Im Konkursfall des Bestellers sind wir berechtigt die unbezahlte Ware abzuholen.

5. Rückgaberecht, Widerruf und Mängel

Eine Rückgabe ist innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware möglich. Nach Ablauf der angegebenen Frist entfällt das Rückgaberecht. Die Rückgabe der gelieferten Ware ist nur bei Beschädigung oder Falschlieferung möglich. Die Rückgabe muss in der Originalverpackung erfolgen. Kaffeepackungen können nur in ungeöffnetem Zustand zurückgegeben werden.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Der Grund der Rücksendung muss schriftlich und fristgerecht kommuniziert werden. Der Kunde kann bei einer Rücknahme der Ware wählen zwischen dem Umtausch gegen einen gleichwertigen Artikel oder der Rückerstattung des Kaufpreises. Alle anderen Gewährleistungsansprüche sind ausgeschlossen.
Für Röstaufträge besteht kein Rück- oder Beanstangsrecht. Es besteht kein Anspruch Regress oder Wertzurückerstattung in irgendeiner Form.
Mängel müssen innert 10 Tagen schriftlich kommuniziert werden.

6. Haftungsausschluss

Die Haftung im Zusammenhang mit dem Verkauf von Waren und insbesondere auch die Haftung gegenüber Hilfspersonen oder für Mängelfolgeschäden ist ausgeschlossen, soweit sie nicht zwingend gesetzlich vorgeschrieben ist oder schriftlich vereinbart wurde.

7. Datenschutz

Die Kundendaten werden von uns vertraulich gemäss Datenschutzgesetz behandelt. Es gilt die Datenschutzvereinbarung vom 25.05.2018.
Sämtliche Produktionsdaten und Profile sind Eigentum von Sigma Coffee Roaster.

8. Rechtshinweis

Alle auf der Website enthaltenen Produktnamen, Firmennamen sowie Logos gelten als Alleineigentum des jeweiligen Besitzers. Sigma Coffee Roaster behält sich das Eigentum und Urheberecht auf alle Abbildungen, Texten und sonstigen Inhalte vor, sofern diese nicht bei einem anderen Besitzer liegen. Der Webseiteninhalt ist urheberechtlich geschützt und darf ohne unsere schriftliche Genehmigung nicht für öffentliche oder gewerbliche Zwecke genutzt, übertragen oder weiterverwendet werden. Verstösse gegen diese Bestimmungen werden angezeigt.

9. Gerichtsstand und Recht

Im Fall von Rechtstreitigkeiten gilt für beide Parteien die ausschliessliche Zuständigkeit des Gerichtes in 9000 St.Gallen. Es ist ausschliesslich schweizerisches Recht anwendbar.

Oberuzwil, August 2019